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🚨 자동차 사고 후 대처법 총정리 – 침착한 대응이 보험금과 직결됩니다
자동차 사고는 누구에게나 예고 없이 찾아올 수 있습니다.
교통사고가 발생한 직후의 행동은 향후 보험금 수령, 과실 비율 산정, 형사 책임 등과 직접적으로 연결됩니다.
이번 글에서는 자동차 사고 발생 시 꼭 알아야 할 초동 조치, 보험사 연락, 사고 접수 방법, 사진 촬영 요령 등을 자세히 설명드립니다.
🚗 1단계: 사고 직후 즉시 차량 정지 및 비상등 켜기
- 차량을 즉시 정지시키고, 사고 지점에 그대로 멈춥니다.
- 2차 사고를 예방하기 위해 반드시 비상등을 켜고, 삼각대 설치(갓길 사고 시).
- 사람 부상 여부를 먼저 확인하고, 심각할 경우 119 또는 112에 즉시 신고합니다.
📸 2단계: 사고 현장 사진 촬영
사고 처리를 위한 **사진 증거 확보는 필수**입니다.
- 📷 차량 위치, 파손 부위, 브레이크 자국, 도로 표지판 등 주변 환경을 다양한 각도에서 촬영
- 📷 차량 번호판, 상대 차량 파손 부위도 반드시 찍기
⚠️ 추후 과실 비율 산정과 보험금 수령 시 중요한 증거가 됩니다.
📞 3단계: 보험사에 사고 접수하기
- 각 보험사의 고객센터나 전용 앱으로 사고 접수
- GPS를 활용한 위치 전송 기능으로 손해사정인 파견 요청 가능
- 상대방이 보험 가입자일 경우, 상대 보험사 정보도 함께 요청
사고 접수 번호는 저장해 두세요:
삼성화재 1588-5114
현대해상 1588-5656
DB손해보험 1588-0100 등
👮 4단계: 경찰 신고가 필요한 경우
다음 상황에서는 반드시 경찰에 신고해야 합니다.
- 🚨 인명 피해(경상, 중상, 사망 등)가 발생한 경우
- 🚨 음주운전 의심, 뺑소니, 무면허 운전 등 형사 책임이 따르는 경우
- 🚨 상대방이 보험 미가입자 거나 보상 거부 시
🧾 5단계: 자동차 사고 후 보험 처리 절차
- 보험사에 사고 접수
- 견인 서비스 이용 (필요 시 보험사 견인차 호출)
- 지정 또는 협력 정비소로 차량 이동
- 손해사정인의 방문 또는 전화 확인
- 과실 비율 산정 → 보험금 지급 결정
💡 보상 처리 시 유의사항
- 과실 비율은 사고 현장 사진과 진술에 따라 달라질 수 있음
- 자차 보험 청구 시 자기부담금 발생
- 렌터카 이용은 보험 약관 내 보장 여부 확인 필수
🧠 자동차 사고 대처 요령 팁
- 🚫 절대 현장에서 합의서 서명하지 마세요. 특히 치료 전에는 절대 금물!
- ✅ 사고 내용은 메모 또는 녹취로 남겨두기
- ✅ 차량 블랙박스는 보험사에 바로 전달
🔚 마무리 – 사고 후 침착함이 수백만 원을 지킵니다
자동차 사고는 대처가 90%입니다.
당황하지 않고 기본적인 조치를 정확히 취하면 과실 비율을 줄이고, 보험금도 빠르게 받을 수 있습니다.
보험사 직원의 조언도 중요하지만, 내 권리를 지키기 위해 기본적인 사고 처리 지식은 꼭 알아두세요.
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